物流政策

本运送政策仅适用于在 AudioQuest.com 上提供并购买的商品，不适用于在其他地方购买的 AudioQuest 产品的销售。

AudioQuest.com 提供的产品仅供美国客户购买。AudioQuest.com 提供 Fedex 运送至所有美国各州。我们无法运送到美国以外的地址，也不运送到邮政信箱、APO 或 FPO 地址。所有产品均从我们位于加利福尼亚州尔湾市 92614 的仓库发货。

有库存商品的订单将在 24 个工作小时内处理，并通常在处理后的两个工作日内发货（不包括周末和假期）。选择加急运送方式并不保证加急订单处理。在选择加急运送方式时请考虑这一点。平均运输时间为 5-7 天，具体取决于您的运送地点。

您的州可能要求对运送和处理费用征税。发货时，将生成一个跟踪号码并发送到与您的订单关联的电子邮件地址。我们在周一至周五发货；周末和美国假期不计入工作日。

在假日高峰期、促销活动、恶劣天气或其他我们无法控制的不可预见的情况下，可能会发生运送延误，AudioQuest 对任何原因造成的延误不承担责任。您的订单发货后，您将收到电子邮件通知。

您的订单运费将在结账时计算并显示。

请注意，发货后无法修改送货地址。如果您的包裹因任何原因被拒绝，您将获得产品费用的退款，但仍需承担所有运费。

所有运送，无论重量或费用，都需要在送达时签名。此政策旨在确保您的订单安全送达。请确保有人在送货地址签收包裹。如果没有人可以签收，承运人可能会留下通知，说明重新安排送货或在指定地点领取包裹的说明。

AudioQuest 保留要求在任何包裹送达时签名的权利。

订单取消

您可以在订单发货前的任何时候取消订单。订单发货后，您将收到包含跟踪信息的发货确认电子邮件。订单发货后，将适用退货政策。

AudioQuest 可能会因任何原因取消订单。一些原因包括订购的产品缺货且没有补货计划、定价或可用性错误、付款被发卡金融机构拒绝。

美国以外的客户

所有其他国家的客户希望购买 AudioQuest.com 提供的商品，必须通过其国家的授权 AudioQuest 经销商或分销商订购。授权的 AudioQuest 经销商和分销商独立制定自己的经营政策，包括是否获取或保持 AudioQuest.com 上可用商品的库存。使用我们的经销商定位器可以找到授权的 AudioQuest 经销商和分销商列表。