Adatvédelmi szabályzat

Utolsó frissítés: 2024.03.25.

Ez az Adatvédelmi Szabályzat leírja, hogyan gyűjti, használja és hozza nyilvánosságra a személyes adatait az AudioQuest (a "Webhely", "mi", "nekünk", vagy "minket") amikor meglátogatja, használja szolgáltatásainkat, vagy vásárlást végez a renewed.audioquest.com oldalon (a "Webhely") vagy más módon kommunikál velünk (együttesen a "Szolgáltatások"). Az Adatvédelmi Szabályzat szempontjából "ön" és "az ön" azt jelenti, hogy ön a Szolgáltatások felhasználója, legyen az ügyfél, webhelylátogató vagy más személy, akinek az adatait az Adatvédelmi Szabályzat értelmében gyűjtöttük.

Kérjük, figyelmesen olvassa el ezt az Adatvédelmi Szabályzatot. A Szolgáltatások használatával és elérésével ön elfogadja, hogy az ebben az Adatvédelmi Szabályzatban leírtak szerint gyűjtjük, használjuk és nyilvánosságra hozzuk az adatait. Ha nem ért egyet ezzel az Adatvédelmi Szabályzattal, kérjük, ne használja vagy érje el a Szolgáltatásokat.

Változások ebben az Adatvédelmi Szabályzatban

Időről időre frissíthetjük ezt az Adatvédelmi Szabályzatot, beleértve a gyakorlataink változásainak tükrözésére vagy más működési, jogi vagy szabályozási okok miatt. A felülvizsgált Adatvédelmi Szabályzatot közzétesszük a Webhelyen, frissítjük az "Utolsó frissítés" dátumot, és megteszünk minden más szükséges lépést az alkalmazandó jogszabályok szerint.

Hogyan gyűjtjük és használjuk a személyes adatait

A Szolgáltatások nyújtása érdekében az elmúlt 12 hónapban különböző forrásokból gyűjtöttünk és gyűjtünk személyes adatokat önről, az alábbiakban részletezve. Az általunk gyűjtött és használt információk változnak attól függően, hogyan lép kapcsolatba velünk.

Az alábbiakban részletezett konkrét felhasználások mellett az önről gyűjtött információkat felhasználhatjuk arra, hogy kommunikáljunk önnel, biztosítsuk a Szolgáltatásokat, megfeleljünk bármely alkalmazandó jogi kötelezettségnek, érvényesítsük bármely alkalmazandó szolgáltatási feltételt, és hogy megvédjük vagy megvédjük a Szolgáltatásokat, jogainkat és felhasználóink vagy mások jogait.

Milyen személyes adatokat gyűjtünk

A személyes adatok típusai, amelyeket önről gyűjtünk, attól függnek, hogyan lép kapcsolatba a Webhelyünkkel és használja a Szolgáltatásainkat. Amikor a "személyes adat" kifejezést használjuk, olyan információkra utalunk, amelyek azonosítják, kapcsolódnak, leírják vagy összekapcsolhatók önnel. Az alábbi szakaszok leírják a személyes adatok kategóriáit és konkrét típusait, amelyeket gyűjtünk.

Közvetlenül öntől gyűjtött információk

Az ön által közvetlenül a Szolgáltatásainkon keresztül megadott információk a következőket tartalmazhatják:

Alapvető kapcsolattartási adatok, beleértve a nevét, címét, telefonszámát, e-mail címét.
Rendelési információk, beleértve a nevét, számlázási címét, szállítási címét, fizetési visszaigazolását, e-mail címét, telefonszámát.
Fiók adatok, beleértve a felhasználónevét, jelszavát, biztonsági kérdéseit.
Vásárlási információk, beleértve azokat a tételeket, amelyeket megtekint, kosárba helyez vagy kívánságlistára ad.
Ügyfélszolgálati információk, beleértve azokat az információkat, amelyeket úgy dönt, hogy megoszt velünk a kommunikáció során, például amikor üzenetet küld a Szolgáltatásokon keresztül.

A Szolgáltatások bizonyos funkciói megkövetelhetik, hogy közvetlenül adjon meg bizonyos információkat önmagáról. Dönthet úgy, hogy nem adja meg ezeket az információkat, de ez megakadályozhatja, hogy használja vagy elérje ezeket a funkciókat.

Információk, amelyeket sütik útján gyűjtünk

Automatikusan gyűjtünk bizonyos információkat a Szolgáltatásokkal való interakciójáról. ("Használati adatok"). Ehhez sütiket, pixeleket és hasonló technológiákat ("Sütik") használhatunk. A használati adatok tartalmazhatnak információkat arról, hogyan fér hozzá és használja webhelyünket és fiókját, beleértve az eszköz adatait, a böngésző adatait, a hálózati kapcsolatáról szóló információkat, az IP-címét és egyéb információkat a szolgáltatásokkal való interakciójáról.

Információk, amelyeket harmadik felektől szerzünk be

Végül, információkat szerezhetünk Önről harmadik felektől, beleértve az eladókat és szolgáltatókat, akik a nevünkben gyűjthetnek információkat, például:

Vállalatok, amelyek támogatják webhelyünket és szolgáltatásainkat, például a Shopify.
Fizetési feldolgozóink, akik fizetési információkat gyűjtenek (pl. bankszámla, hitel- vagy bankkártya adatok, számlázási cím) a fizetés feldolgozása érdekében, hogy teljesítsük megrendeléseit és biztosítsuk Önnek a kért termékeket vagy szolgáltatásokat, hogy teljesítsük a szerződésünket Önnel.
Amikor meglátogatja webhelyünket, megnyitja vagy rákattint az általunk küldött e-mailekre, vagy interakcióba lép a szolgáltatásainkkal vagy hirdetéseinkkel, mi vagy a velünk dolgozó harmadik felek automatikusan gyűjthetnek bizonyos információkat online követési technológiák, például pixelek, webjelzők, szoftverfejlesztő készletek, harmadik féltől származó könyvtárak és sütik használatával.

Bármilyen információt, amelyet harmadik felektől szerzünk be, ezen Adatvédelmi Szabályzatnak megfelelően kezelünk. Nem vagyunk felelősek vagy kötelezettek a harmadik felek által biztosított információk pontosságáért, és nem vállalunk felelősséget harmadik felek politikáiért vagy gyakorlataiért. További információkért lásd az alábbi Harmadik fél webhelyei és linkek szakaszt.

Hogyan használjuk fel személyes adatait

Termékek és szolgáltatások nyújtása. Személyes adatait arra használjuk, hogy biztosítsuk Önnek a szolgáltatásokat a szerződésünk teljesítése érdekében, beleértve a fizetések feldolgozását, a megrendelések teljesítését, a fiókjával, vásárlásaival, visszaküldéseivel, cseréivel vagy más tranzakciókkal kapcsolatos értesítések küldését, a fiók létrehozását, fenntartását és egyéb kezelési feladatokat, a szállítás megszervezését, bármilyen visszaküldés és csere megkönnyítését, valamint a vélemények közzétételének lehetővé tételét.
Marketing és reklám. Személyes adatait marketing és promóciós célokra használjuk, például marketing, reklám és promóciós kommunikációk küldésére e-mailben, szöveges üzenetben vagy postai úton, valamint hirdetések megjelenítésére termékekről vagy szolgáltatásokról. Ez magában foglalhatja személyes adatainak felhasználását a szolgáltatások és hirdetések jobb testreszabása érdekében webhelyünkön és más webhelyeken.
Biztonság és csalás megelőzése. Személyes adatait használjuk a lehetséges csalárd, illegális vagy rosszindulatú tevékenységek észlelésére, kivizsgálására vagy intézkedésre. Ha úgy dönt, hogy használja a szolgáltatásokat és regisztrál egy fiókot, Ön felelős a fiók hitelesítő adatainak biztonságban tartásáért. Erősen javasoljuk, hogy ne ossza meg felhasználónevét, jelszavát vagy más hozzáférési adatait senkivel. Ha úgy gondolja, hogy fiókja veszélybe került, kérjük, azonnal lépjen kapcsolatba velünk.
Kommunikáció Önnel. Személyes adatait arra használjuk, hogy ügyfélszolgálatot nyújtsunk és javítsuk szolgáltatásainkat. Ez jogos érdekünk, hogy reagáljunk Önre, hatékony szolgáltatásokat nyújtsunk Önnek, és fenntartsuk üzleti kapcsolatunkat Önnel.

Sütik

Mint sok webhely, mi is sütiket használunk webhelyünkön. A Shopify-val kapcsolatos áruház működtetéséhez használt sütikre vonatkozó konkrét információkért lásd: https://www.shopify.com/legal/cookies. Sütiket használunk webhelyünk és szolgáltatásaink működtetésére és javítására (beleértve a cselekvések és preferenciák megjegyzését), elemzések futtatására és a felhasználói interakció jobb megértésére. Szolgáltatások (jogos érdekünkben a Szolgáltatások kezelése, javítása és optimalizálása érdekében). Megengedhetjük harmadik feleknek és szolgáltatóknak, hogy Cookie-kat használjanak az oldalunkon, hogy jobban testre szabják a szolgáltatásokat, termékeket és reklámokat az oldalunkon és más weboldalakon.

A legtöbb böngésző alapértelmezés szerint automatikusan elfogadja a Cookie-kat, de választhatja, hogy böngészőjét úgy állítja be, hogy eltávolítsa vagy elutasítsa a Cookie-kat a böngésző beállításain keresztül. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a Cookie-k eltávolítása vagy blokkolása negatívan befolyásolhatja a felhasználói élményt, és okozhatja, hogy egyes Szolgáltatások, beleértve bizonyos funkciókat és általános működést, helytelenül működjenek, vagy már nem legyenek elérhetőek. Ezenkívül a Cookie-k blokkolása nem feltétlenül akadályozza meg teljesen, hogy miként osztjuk meg az információkat harmadik felekkel, például hirdetési partnereinkkel.

Hogyan osztjuk meg a személyes információkat

Bizonyos körülmények között megoszthatjuk személyes adatait harmadik felekkel jogos célokra, a jelen Adatvédelmi Szabályzatnak megfelelően. Ilyen körülmények lehetnek:

Beszállítókkal vagy más harmadik felekkel, akik szolgáltatásokat végeznek a nevünkben (pl. IT menedzsment, fizetésfeldolgozás, adatelemzés, ügyfélszolgálat, felhőalapú tárolás, teljesítés és szállítás).
Üzleti és marketing partnerekkel, beleértve a Shopify-t, hogy szolgáltatásokat nyújtsanak és reklámozzanak Önnek. Például a Shopify-t használjuk személyre szabott hirdetések támogatására harmadik fél szolgáltatásokkal. Üzleti és marketing partnereink az Ön adatait saját adatvédelmi közleményeiknek megfelelően fogják használni.
Amikor Ön irányítja, kéri tőlünk, vagy egyébként hozzájárul bizonyos információk harmadik felekkel való megosztásához, például termékek szállításához vagy közösségi média widgetek vagy bejelentkezési integrációk használatával, az Ön beleegyezésével.
Leányvállalatainkkal vagy egyéb módon a vállalati csoportunkon belül, jogos érdekünkben egy sikeres üzlet működtetése érdekében.
Üzleti tranzakcióval kapcsolatban, például egyesüléssel vagy csőddel, bármely alkalmazandó jogi kötelezettség teljesítése érdekében (beleértve a idézésekre, házkutatási parancsokra és hasonló kérésekre való válaszadást), bármely alkalmazandó szolgáltatási feltétel érvényesítése érdekében, és hogy megvédjük vagy védjük a Szolgáltatásokat, jogainkat, valamint felhasználóink vagy mások jogait.

Az elmúlt 12 hónapban az alábbi kategóriákba tartozó személyes információkat és érzékeny személyes információkat (csillaggal jelölve) osztottuk meg felhasználókról az itt meghatározott célokra "Hogyan gyűjtjük és használjuk fel személyes adatait" és "Hogyan osztjuk meg a személyes információkat":

Kategória	Címzettek kategóriái
Azonosítók, mint például alapvető kapcsolati adatok és bizonyos rendelési és fiók információk Kereskedelmi információk, mint például rendelési információk, vásárlási információk és ügyfélszolgálati információk Internet vagy más hasonló hálózati tevékenység, mint például használati adatok	Beszállítók és harmadik felek, akik szolgáltatásokat végeznek a nevünkben (például internet szolgáltatók, fizetésfeldolgozók, teljesítési partnerek, ügyfélszolgálati partnerek és adatelemző szolgáltatók) Üzleti és marketing partnerek Leányvállalatok

Nem használjuk vagy osztjuk meg az érzékeny személyes információkat az Ön jellemzőinek következtetése érdekében.

Az előző 12 hónap során “eladtuk” és “megosztottuk” (ahogyan ezek a kifejezések az alkalmazandó jogszabályokban meghatározottak) a személyes információkat reklám- és marketingtevékenységek folytatása céljából, az alábbiak szerint.

Személyes információk kategóriája	Címzettek kategóriái
Azonosítók, mint például alapvető kapcsolati adatok és bizonyos rendelési és fiók információk	Üzleti és marketing partnerek
Kereskedelmi információk, mint például termékek vagy szolgáltatások nyilvántartásai vásárlási és vásárlási információk	Üzleti és marketing partnerek
Internet vagy más hasonló hálózati tevékenység, mint például a használati adatok	Üzleti és marketing partnerek

Felhasználói által létrehozott tartalom

A Szolgáltatások lehetővé tehetik, hogy termékértékeléseket és más felhasználói által létrehozott tartalmakat tegyen közzé. Ha úgy dönt, hogy felhasználói által létrehozott tartalmat küld be a Szolgáltatások bármely nyilvános területére, ez a tartalom nyilvános lesz és bárki számára hozzáférhető.

Nem tudjuk ellenőrizni, hogy ki fér hozzá az Ön által mások számára elérhetővé tett információkhoz, és nem tudjuk biztosítani, hogy az ilyen információkhoz hozzáférő felek tiszteletben tartják az Ön magánéletét vagy biztonságban tartják azokat. Nem vállalunk felelősséget az Ön által nyilvánosan elérhetővé tett információk magánéletéért vagy biztonságáért, sem az Ön által harmadik felektől kapott vagy nekik átadott információk pontosságáért, felhasználásáért vagy visszaéléséért.

Harmadik fél weboldalai és linkek

Webhelyünk linkeket biztosíthat harmadik felek által üzemeltetett weboldalakra vagy más online platformokra. Ha olyan linkeket követ, amelyek nem hozzánk kapcsolódnak vagy nem mi irányítjuk őket, érdemes átnézni azok adatvédelmi és biztonsági szabályzatait, valamint egyéb feltételeit. Nem garantáljuk és nem vállalunk felelősséget az ilyen oldalak adatvédelméért vagy biztonságáért, beleértve az azokon található információk pontosságát, teljességét vagy megbízhatóságát. Az Ön által nyilvános vagy fél-nyilvános helyeken, beleértve a harmadik fél közösségi hálózati platformjain megosztott információk is láthatók lehetnek a Szolgáltatások más felhasználói és/vagy az ilyen harmadik fél platformok felhasználói számára, korlátozás nélkül az általunk vagy harmadik fél általi felhasználásra. Az ilyen linkek beillesztése önmagában nem jelenti a tartalom vagy ezek tulajdonosainak vagy üzemeltetőinek jóváhagyását, kivéve, ha a Szolgáltatásokon másként van feltüntetve.

Gyermekek adatainak kezelése

A Szolgáltatások nem gyermekek általi használatra készültek, és nem gyűjtünk tudatosan semmilyen személyes információt gyermekekről. Ha Ön egy gyermek szülője vagy gyámja, aki személyes adatait megadta nekünk, kapcsolatba léphet velünk az alább megadott elérhetőségek segítségével, hogy kérje azok törlését.

Az Adatvédelmi Szabályzat hatálybalépésének időpontjában nincs tényleges tudomásunk arról, hogy „megosztanánk” vagy „eladnánk” (ahogyan ezeket a kifejezéseket az alkalmazandó jogszabályok határozzák meg) 16 év alatti egyének személyes adatait.

Információinak biztonsága és megőrzése

Kérjük, vegye figyelembe, hogy egyetlen biztonsági intézkedés sem tökéletes vagy áthatolhatatlan, és nem tudjuk garantálni a „tökéletes biztonságot”. Ezenkívül az Ön által nekünk küldött információk nem feltétlenül biztonságosak az átvitel során. Javasoljuk, hogy ne használjon nem biztonságos csatornákat érzékeny vagy bizalmas információk közlésére.

Az, hogy meddig őrizzük meg személyes adatait, különböző tényezőktől függ, például attól, hogy szükségünk van-e az információkra az Ön fiókjának fenntartásához, a Szolgáltatások nyújtásához, jogi kötelezettségek teljesítéséhez, viták rendezéséhez, vagy egyéb alkalmazandó szerződések és szabályzatok érvényesítéséhez.

Az Ön jogai és választási lehetőségei

Attól függően, hogy hol él, lehetősége van az alább felsorolt jogok egy részére vagy mindegyikére a személyes adataival kapcsolatban. Ezek a jogok azonban nem abszolútak, csak bizonyos körülmények között alkalmazhatók, és bizonyos esetekben elutasíthatjuk kérését, ahogyan azt a törvény megengedi.

Hozzáférési / Tudási jog. Lehetősége van kérni a személyes adatokhoz való hozzáférést, amelyeket tárolunk Önről, beleértve az információk felhasználásának és megosztásának módjait.
Törlési jog. Lehetősége van kérni, hogy töröljük az Önről tárolt személyes adatokat.
Helyesbítési jog. Lehetősége van kérni, hogy helyesbítsük az Önről tárolt pontatlan személyes adatokat. Ön.
Adathordozhatósághoz való jog. Önnek joga lehet ahhoz, hogy másolatot kapjon az Önről tárolt személyes adatokról, és kérje, hogy azokat bizonyos körülmények között és bizonyos kivételekkel egy harmadik félnek továbbítsuk.
Eladásból vagy megosztásból vagy célzott hirdetésekből való kizárás joga. Önnek joga lehet ahhoz, hogy utasítson minket, hogy ne "adjuk el" vagy "osszuk meg" személyes adatait, vagy hogy kizárja személyes adatainak feldolgozását az "célzott hirdetések" céljából, ahogyan azt az alkalmazandó adatvédelmi törvények meghatározzák. Kérjük, vegye figyelembe, hogy ha a Globális Adatvédelmi Ellenőrzés kizárási preferencia jelzéssel ellátva látogatja meg webhelyünket, attól függően, hogy hol tartózkodik, automatikusan úgy kezeljük ezt, mint egy kérés az információk "eladásából" vagy "megosztásából" való kizárásra az eszköz és a böngésző számára, amelyet a webhely meglátogatásához használ.
Feldolgozás korlátozása: Önnek joga lehet ahhoz, hogy kérje, hogy állítsuk le vagy korlátozzuk személyes adatai feldolgozását.
Hozzájárulás visszavonása: Ha a személyes adatainak feldolgozásához hozzájárulásra támaszkodunk, Önnek joga lehet visszavonni ezt a hozzájárulást.
Fellebbezés: Önnek joga lehet fellebbezni a döntésünk ellen, ha elutasítjuk kérelmének feldolgozását. Ezt úgy teheti meg, hogy közvetlenül válaszol az elutasításunkra.
Kommunikációs preferenciák kezelése: Küldhetünk Önnek promóciós e-maileket, és bármikor leiratkozhat ezekről az e-mailekben megjelenített leiratkozási opció használatával. Ha leiratkozik, még mindig küldhetünk Önnek nem promóciós e-maileket, például az Ön fiókjával vagy megrendeléseivel kapcsolatosakat.

Ön bármelyik jogát gyakorolhatja, ahol ezt a webhelyünkön jelezzük, vagy az alábbi elérhetőségeink segítségével kapcsolatba lépve velünk.

Nem fogjuk Önt hátrányosan megkülönböztetni ezeknek a jogoknak a gyakorlása miatt. Szükség lehet arra, hogy információkat gyűjtsünk Öntől, például e-mail címét vagy fiókadatait, hogy ellenőrizzük személyazonosságát, mielőtt érdemi választ adunk a kérésére. Az alkalmazandó törvényeknek megfelelően Ön meghatalmazott ügynököt jelölhet ki, hogy az Ön nevében kérelmeket tegyen a jogai gyakorlására. Mielőtt elfogadnánk egy ilyen ügynöktől érkező kérést, megköveteljük, hogy az ügynök bizonyítékot szolgáltasson arról, hogy Ön meghatalmazta őket, hogy az Ön nevében járjanak el, és szükség lehet arra, hogy közvetlenül velünk igazolja személyazonosságát. Az Ön kérésére az alkalmazandó törvények által előírt időben válaszolunk.

A Shopify hirdetési szolgáltatásait, például a Shopify Audiences-t használjuk, hogy személyre szabjuk a harmadik fél webhelyein látott hirdetéseket. Ha korlátozni szeretné a Shopify kereskedőket abban, hogy személyes adatait ilyen szolgáltatásokhoz használják, látogasson el ide: https://privacy.shopify.com/en.

Panaszok

Ha panaszai vannak azzal kapcsolatban, hogyan kezeljük személyes adatait, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségeink segítségével. Ha nem elégedett a panaszára adott válaszunkkal, attól függően, hogy hol él, joga lehet fellebbezni a döntésünk ellen, ha felveszi velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségeken, vagy panaszt nyújthat be a helyi adatvédelmi hatóságnál.

Nemzetközi felhasználók

Kérjük, vegye figyelembe, hogy személyes adatait áthelyezhetjük, tárolhatjuk és feldolgozhatjuk az Ön lakóhelye szerinti országon kívül, beleértve az Egyesült Államokat is. Személyes adatait ezekben az országokban személyzet és harmadik fél szolgáltatók és partnerek is feldolgozzák.

Ha személyes adatait Európán kívülre továbbítjuk, az elismert átvitel mechanizmusokra támaszkodunk, mint például az Európai Bizottság standard szerződéses feltételei, vagy bármely egyenértékű szerződések, amelyeket az Egyesült Királyság illetékes hatósága adott ki, amennyiben releváns, kivéve, ha az adatok továbbítása olyan országba történik, amelyről megállapították, hogy megfelelő szintű védelmet biztosít. védelem.

Kapcsolat

Ha bármilyen kérdése van adatvédelmi gyakorlatainkkal vagy jelen Adatvédelmi Szabályzattal kapcsolatban, vagy ha szeretné gyakorolni a rendelkezésére álló jogokat, kérjük, hívja a 800.747.2770-es számot, küldjön e-mailt az info@audioquest.com címre, vagy vegye fel velünk a kapcsolatot a következő címen: 2621 White Rd, Irvine CA 92614, Egyesült Államok.